Nesta área você encontrará diversos artigos técnicos e/ou documentações para download ou consulta. Visite-nos com assiduidade para verificar as novidades!
A área de treinamento, dentro
da Relacional, possui duas missões, uma interna, para funcionários
e parceiros e outra para os clientes.
Internamente, sua missão é manter a tecnologia ao alcance de todos
os funcionários e parceiros, de tal forma que a reciclagem seja
uma realidade dentro da empresa.
O desenvolvimento de cursos é orientado no sentido de que toda a
documentação possa ser utilizada pelos funcionários não só durante
o treinamento como também posteriormente, como fonte de consulta.
Outro aspecto é a realização de eventos culturais visando a apresentação
de novidades da informática para este público.
Para seus clientes a área de treinamento além de contar com um grupo
de instrutores capazes de transmitir não apenas seus conhecimentos,
mas também suas experiências no uso das ferramentas a que se propõe
explanar, também disponibiliza duas outras formas de apoio ao treinando,
o Banco do Conhecimento e o acesso ao instrutor.
O Banco do Conhecimento é uma área de
armazenamento de problemas, encontrados tanto por funcionários e
parceiros quanto por treinandos, de tal forma que todos possam compartilhar
das experiências adquiridas.
O acesso ao instrutor permite que um treinando possa tirar suas
dúvidas mesmo depois do curso concluído.
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